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# Mes Contacts

# ${color}[#323A62](💬 __Introduction__)

> 
### Sur ${color}[#e85959](JePilote), les ** _Contacts_** désignent les _clients_, les _fournisseurs_ et les _employés_. Leurs informations sont stockées sur des _"Fiches Tiers"_ et sont utilisées à la fois pour la facturation et pour la comptabilité. Cet article vous indiquera comment créer, modifier, désactiver et supprimer vos contacts.

#  ❓ ${color}[#323A62](__Questions Fréquentes__) 

* 
##### [Puis-je importer ma liste de contacts à JePilote ?](https://aide-en-ligne-jepilote.crisp.help/fr/article/puis-je-importer-ma-liste-de-contacts-a-jepilote-1469wy7/?bust=1625215931324)
* 
##### [Comment fonctionnent les conditions de règlement ?](https://aide-en-ligne-jepilote.crisp.help/fr/article/comment-fonctionnent-les-conditions-de-reglement-vy6mj7/?bust=1625500695890)

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# 🔰  ${color}[#323A62](__Rappels__)

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##### 💡 Dans cette Aide, les  _ __Contacts___ sont également appelés les _ __Tiers___.

| 
##### 💡 Vous pouvez créer/modifier vos contacts directement depuis vos documents (devis & factures). 💡

| 
##### 💡 Si vous souhaitez utiliser de nouveaux types de tiers, veuillez nous en faire part via **l’outil de chat** dans le coin inférieur droit de votre écran afin que nous vous assistions. 💡

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#  🟥 ${color}[#323A62](__Créer un Contact__)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/babf6cbc90cad000/contacts-visuel-1_qi6uhq.png)

#### 🚩 Accédez au type de contacts qui vous intéresse

Si par exemple vous souhaitez créer un nouveau client, accédez à __votre liste de clients__ ** ${color}[#e85959]([1])**.

#### 🚩 Cliquez sur le bouton ➕ NOUVEAU ** ${color}[#e85959]([2])**

Vous obtenez alors la Fiche de Contact vierge que vous allez pouvoir compléter. Les fiches contacts sont composées de __deux onglets__ (**Informations de contact** & **Autres informations**). 

Les informations obligatoires sont le ** _Nom_**, le ** _pays_** ainsi le statut du tiers (Entreprise ou  particulier). En revanche, pour les **clients** il faut également __renseigner l’adresse__ pour établir des factures conformes.

| 💡 Un même contact peut appartenir à plusieurs catégories (exemple : client & fournisseur). Pour cela, cochez simplement les cases concernées dans l'onglet **Autres Informations** de sa fiche. 💡

||| ❗ Ne créez pas deux fiches contacts Un tiers ayant été utilisé pour une opération ${color}[#e85959](**ne peut plus être supprimé**). Il est toutefois toujours possible de le _ "désactiver"_. ❗
#### 🏁 ${color}[#1acb47](Cliquez sur * __Créer__* pour valider le nouveau contact)

---

#  🟥 ${color}[#323A62](__Modifier un Contact__)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/babf6cbc90cad000/contacts-visuel-2_1u6dt1n.png)

#### 🚩 Depuis votre liste de Contacts, cliquez sur le nom du contact concerné puis sur * __Modifier__*

| 💡 Vous pouvez également accéder à cette page __depuis une facture en cours__. Pour cela, cliquez simplement sur _"Modifier"_ sous le nom du client. 💡
#### 🚩 Effectuez les modifications souhaitées

#### 🏁 ${color}[#1acb47](Cliquez sur * __Sauvegarder__*)

---

#  🟥 ${color}[#323A62](__Désactiver un Contact__)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/babf6cbc90cad000/contacts-visuel-3_1se5mqe.png)

#### 🚩 Depuis votre liste de Contacts, cliquez sur le nom du contact concerné 

#### 🏁  ${color}[#1acb47](Cliquez sur l'interrupteur * __Actif__*)

Un contact inactif n'est **pas** supprimé de votre compte, mais ${color}[#e85959](__ne sera plus affiché__) lors de vos saisies.

---

#  🟥 ${color}[#323A62](__Supprimer un Contact__)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/babf6cbc90cad000/contacts-visuel-4_sucif2.png)

#### 🚩  Depuis votre liste de Contacts, cochez la case en bout de ligne ** ${color}[#e85959]([1])**

#### 🏁 ${color}[#1acb47](Cliquez sur * __Supprimer__*) ** ${color}[#e85959]([2])**

||| ❗ Un tiers ayant été utilisé pour une opération ${color}[#e85959](**ne peut plus être supprimé**). Il est toutefois toujours possible de le _ "désactiver"_. ❗