Réponse : OUI

Il peut arriver que vos besoins évoluent et que votre formule actuelle ne soit plus adaptée à votre utilisation. Dans cette situation, il vous est possible de modifier votre formule directement depuis votre logiciel JePilote. Suivez cet article pour en savoir plus.

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Mon Compte & Abonnement

🔰 Rappels

💡 Si votre nouvelle formule est supérieure à votre formule actuelle, votre facture tiendra compte du temps écoulé et vous ne serez facturé que du temps restant. Cela signifie que si 75 % du temps de votre abonnement actuel est déjà écoulé, vous ne serez facturé que de 25 % de la différence entre les deux formules. 💡

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👋 Si votre nouvelle formule est inférieure à votre formule actuelle, le changement sera effectif à l’échéance de l’abonnement en cours. 👋

🟥 Comment faire ?

🚩 Depuis votre Accueil [1], accédez à votre page Mon Compte [2] > Mon Abonnement [3].

🚩 Cliquez sur "Modifier mon abonnement"

Une fenêtre apparaît, vous permettant de selectionner votre nouvelle formule ainsi que sa périodicité (mensuelle ou annuelle)

🚩 Selectionnez la périodicité souhaitée

🚩 Cliquez sur le bouton "Selectionner" correspondant à l’offre souhaitée

Après un instant, vous pourrez consulter le récapitulatif du changement selectionné. Pensez à bien vérifier les informations avant de valider.

🏁 Cliquez sur Modifier

Mis à jour le : 07/12/2021